เราคือใคร?
tops8 เริ่มต้นจากความคิดง่ายๆ ว่าคนไทยสมควรได้รับประสบการณ์เล่นเกมออนไลน์ที่ดีกว่าเดิม ไม่ใช่แค่ UI ที่แปลมาคร่าวๆ หรือระบบฝากเงินที่ต้องงมตาม ชอบอะไรก็ต้องได้แบบนั้น รวดเร็ว ใช้งานง่าย และไม่ต้องมีพื้นฐานด้านเทคโนโลยีก็เข้าใจได้
ทีมงานของเราประกอบไปด้วยคนที่หลงใหลในเรื่องเกม เทคโนโลยี และการบริการลูกค้า เราใส่ใจในทุกรายละเอียดตั้งแต่หน้าตาของเว็บไปจนถึงความเร็วในการถอนเงิน เพราะเราเชื่อว่าทุกประสบการณ์ที่ดีสร้างได้จากรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ถูกต้อง
ตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา tops8 พัฒนาและปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง โดยฟังเสียงผู้เล่นจริงๆ ฟีเจอร์หลายอย่างที่อยู่บนแพลตฟอร์มนี้เกิดมาจากคำขอและข้อเสนอแนะของสมาชิก นั่นเป็นเหตุผลที่เราคิดว่า tops8 ไม่ใช่แค่เว็บเกม แต่เป็นชุมชนของคนที่ชอบความบันเทิงเหมือนกัน
จุดเริ่มต้นของ tops8
ก่อนที่ tops8 จะกลายเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่างที่เห็นในวันนี้ มันเริ่มต้นจากการมองเห็นปัญหาจริงๆ ที่นักเล่นชาวไทยเผชิญอยู่ ไม่ว่าจะเป็นระบบฝาก-ถอนที่ซับซ้อน อินเทอร์เฟซที่แปลจากภาษาต่างประเทศแล้วอ่านไม่รู้เรื่อง หรือการซัพพอร์ตที่ไม่พูดภาษาไทยและไม่เข้าใจบริบทของผู้ใช้
เราจึงสร้าง tops8 ขึ้นมาโดยวางรากฐานจากความต้องการของคนไทยก่อนเป็นอันดับแรก ทุกอย่างถูกออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่ใช้ PromptPay เป็นช่องทางหลัก ที่ชอบโอนเงินผ่านแอปธนาคารบนมือถือ และที่ต้องการซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยเวลาเกิดปัญหา
ความตั้งใจที่ไม่เปลี่ยน
แม้ tops8 จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แต่สิ่งที่ไม่เคยเปลี่ยนคือความมุ่งมั่นที่จะทำให้ ผู้เล่นทุกคนรู้สึกว่าตัวเองได้รับบริการที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัคร หรือสมาชิกเก่าที่อยู่กับเรามานาน ทุกคนได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกัน
เราภูมิใจในทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีช่วงนอกเวลาทำการ เพราะความบันเทิงไม่ได้หยุดอยู่ที่ 5 โมงเย็นวันศุกร์